Snapchat:用户下降是否会造成麻烦?

2018-08-09 11:43 作者:极速时时彩 来源:极速时时彩 次阅读


Snapchat经常被贬低为千禧一代和他们年轻的Z世代的必备应用程序,但是新的数字令人担心它已经达到顶峰。

 

它的父母Snap第一次报告说,每天使用该服务的人数已经下降。

 

在4月到6月期间,该公司表示它吸引了1.88亿日活跃用户(DAU),比上一季度减少了300万。

 

过去有很多关于该应用程序的吸引力是否可以证明其内容短暂的喋喋不休。

极速时时彩-Snapchat的Evan Spiegel预测,尽管其最活跃的用户数量下降,但收益仍会上升

 

现实电视明星和企业家凯莉·詹纳(Kylie Jenner)在她建议退出平台时向Snap的方向发出冲击波 - 只是在不久之后才回到它身上。

 

模特Chrissy Teigen在一个月之后也引起了人们的注意,当时她更长久地辞职,理由是Snapchat重新设计的问题。

 

但到目前为止,该应用程序的受欢迎程度似乎仍然处于优势地位。

 

“我认为这非常危险,”技术风险投资公司Hoxton Ventures的联合创始人Rob Kniaz评论道。

 

“当你看到这些数字时,如果你根据定义丢失了三百万最活跃的用户,它会告诉你产品和公司可能存在重大错误。”

 

在纽约市场开盘后,Snap的股价下跌超过8%。

 

Snapchat认为这只是一个昙花一现吗?

在电话会议上,首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)宣称他对未来感到“兴奋”和“乐观”。

 

但尽管他承认日常活动指标是他所关注的,但他拒绝透露用户数量是否在当前时期反弹。

 

事实上,他的新首席财务官似乎暗示了其他方面。

 

“虽然我们不打算给予DAU指导,但作为提醒,从历史上看,Q3 DAU增长率趋于下降,”Tim Stone表示。

 

相反,这两个人试图强调另外两个趋势:

 

每月至少使用该应用程序的人数增加了

Snapchat在保持35岁以上的新会员方面变得越来越好

那么,他们如何解释秋天?

没有推卸责任:Snapchat的改造引发了斯皮格尔先生描述的反弹或“破坏”。

 

大约六个月前,该应用程序分离出了故事 - 自毁视频和照片 - 由成员的朋友发布,由名人,品牌和其他专业出版商上传。

 

用户抱怨新设计令人困惑,部分原因是因为朋友的故事后来与会话帖混合在一起。还有关于重新设计的用户界面以及对赞助内容给予更大突出的抗议。

 

Snap已经做出改变以解决一些反对意见,并表示它认为它现在“解决了最大的挫折”。

 

“我认为重新设计最重要的事情之一就是我们能够尽快向正确的人展示正确的内容,”斯皮格尔先生补充道。

 

另一个问题是,Android版Android的开发落后于其iPhone版本。

 

成员抱怨表现不佳,崩溃和图像质量问题。

 

为了解决这个问题,Snap目前正在对其Android代码进行重大改革,并表示目前正在测试与一组用户的重写。

 

但Instagram仍然构成威胁不是吗?

Facebook以图片为中心的应用程序通常被视为Snapchat眼球和广告商现金的最大竞争对手。

 

今年6月,它宣布仅有4个人每天使用Stories功能。

 

Instagram最近还获得了一系列增强现实效果 - 将图形叠加在人脸和其他真实物体上。

 

最近推出的IGTV - Instagram的垂直视频设备,允许剪辑运行长达一个小时,并拥有自己的独立应用程序 - 为用户提供了进一步的理由,让他们的时间到平台。

 

故事,增强现实和垂直视频都是Snapchat首先采用的功能。

 

但有一个功能是Instagram没有复制,这可能有利于它:Snapstreaks。

 

该设施计算用户与朋友通信的连续天数,并且之前被视为鼓励成员聊天的动机。

 

但在6月份,BusinessInsider采访了超过100名美国青少年,并报道说许多人现在认为Snapstreaks是一种“社会压力”关闭。

 

那为什么销量上升呢?

转向程序化广告 - 通过自动化软件工具而非人工销售代理商购买广告 - 似乎进展顺利,并帮助Snap吸引更多品牌。

 

此外,将促销活动与消费者相匹配的情况也越来越好。

 

Snapchat的首席战略官伊姆兰·汗告诉分析师,“广告商目前可以利用数千个不同的细分市场进行定位,还有数千个细分市场。”

 

“一个很好的例子是广告商可以将他们的Snapchat活动定位到在零售店购买口红的人。”

 

当然,随着Snap在这方面变得越来越好,它冒着爬出其成员的风险。

 

此外,通过断言高管们“正在考虑将应用程序的所有方面货币化”,用户可能不像股东那样热情。

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